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探索科技與自然的融合 | 電科智能打造基于“物聯、數聯、智聯”的智慧公園樣板
隨著5G、物聯網、大數據等新一代信息技術的快速發展，智慧公園的打造，讓人們有了不一樣的全新體驗。
由上海電科智能系統股份有限公司實施落地的上海世紀公園數字化轉型項目，包括世紀公園智慧運營平臺和游園小程序，圍繞著公園管理方和游客的幾十類特定場景需求，融合了物聯網、云計算、大數據、GIS、5G、AI人工智能、無人機等前沿技術，提供智能化、人性化的管理與服務，實現了"物聯、數聯、智聯"的可視化集成、泛在感知、大數據分析、智能干預、人性化服務的綜合智慧運營管理，促進公園管理的科學化、精細化、智能化，提升了游客游玩的體驗性、互動性、便利性，最終實現了智慧化服務、精細化管理，打造智慧公園標桿品牌，助力上海市城市數字化轉型發展。
游客服務方面
運營平臺顯示游客數量的變化趨勢，同時實時監測瞬間游園人數，提前提醒游客錯峰游園，并及時提醒管理人員公園的擁擠程度，做出相應的策略調整，提升游客的游園體驗；監測停車場空車位數量和停車場外排隊長度，快速引導外部停車和給出好的出行建議，有助于公園方及時了解停車信息，提升游客的停車體驗和效率。
公園安防方面
高清攝像頭覆蓋公園的關鍵和重點區域，通過AI算法，主動識別監控一些危險行為（打架、人群聚集、倒地、名貴花草越界等），及時發現、干預和處置安全事件，提高了公園的安全性，也增強了游客的安全感和舒適度；關注公園熱點區域人流密度，進行安全疏導和分流。
公園能耗方面
精確顯示各個用水用電的能耗指標的實時數據，監測公園分區水電能耗，關注用能變化大戶，尋找低碳路徑，如通過燈控改造，結合光照強度自動開關燈完成節能，有助于節約能源和降低運營成本，實現可持續發展的理念，為公園提供了更加環保和可持續的管理方式。。
公園環境方面
關注環境噪聲，及時發現和制止噪聲源；關注公園空氣、水質、土壤等環境指標，發現異常及時報告處置；關注異常天氣情況，及時通知游客和閉園管理，有助于提升公園環境的質量和可持續性，也為游客提供了更好的游園體驗和健康保障。
網絡輿情方面
關注公園正面、負面的網絡輿情，及時了解和響應公眾對公園的意見和反饋，提高公園管理方對公眾需求的敏感度，進一步提升公園的滿意度和口碑。事件響應方面，關注所有發生的事件，按照事件等級，及時通知、響應和處置，觸發應急預案的，自動按照預案要求執行，自動通知所涉及的人員，形成事件閉環，提高對公園安全的保障和管理水平，有助于提升公園管理方對事件的感知能力和處理效率，確保公園的安全與秩序。
可視化大屏系統將運行產生的數據進行處理分析，分析后的結果以圖形、報表、分專題的形式進行展示。大屏可視化展示基于公園實景全景、傾斜攝影建模，依托游戲引擎開發，利用智慧物聯平臺提供地理信息關聯與數據服務，實現世紀公園內/外地理信息數據管理、地理標識、仿真顯示與交互、資源集成與分析決策功能，為公園設施管理、安防監控、分析決策、指揮調度、公共服務提供全面可視化地理信息支持服務?？梢暬笃料到y提供標準功能擴展接口，可利用地圖集成顯示各類資源、展示位置、分布與周邊環境，實現事件與安防報警的聯動，設備與系統狀態監測與控制，配合智慧物聯平臺提供的精確位置和各類數據采集功能，可以實現世紀公園監控、管理與指揮、處置的實景管理。可視化大屏系統實現監測公園的全景圖，顯示出公園各個角落的全景圖像，更好地了解公園的布局和情況，為公園管理方和游客提供了更全面、立體的視覺體驗。
世紀公園智慧運營平臺后臺是公園業務管理的核心，提供了系統接入、設備運維管理、流程管理、基礎數據服務、輿情管理、應急指揮、能耗管理、物業管理、資產管理等重要功能。所有功能圍繞公園人、事、物進行管理，通過智能化設備、信息化平臺和小程序整合公園管理方、物業方、綠植養護外包方等，在統一平臺下完成各類日常作業和應急處置調配，完成事件閉環處置，提高事件處理的時效性，進一步輔助工作量評估。
游園小程序是世紀公園的游客服務載體，在原有微信公眾號的基礎上新增小程序服務，提供預約服務、消費服務、定制化游園服務、反饋服務、植物科普、AI客服、虛擬現實AR、游戲互動、在線游園等重要功能。游園小程序從游客需求導向出發服務游客，實現游客從入園前、在園中、出園后的全過程體驗服務。其中重要功能就是承擔服務職能，將部分線下服務搬運到線上，如停車指引，720°實景導覽地圖，地圖上標注景點、游玩設施、酒店餐飲、服務點，提供導航服務，智能識別花草、動物和游玩線路推薦等功能；還有智能語音講解功能，游客到達某一景點，在小程序里自動播放語音，自助游覽聽講解，還可以拍照打卡換美圖，沉浸式旅游；此外還有公園緊急聯系電話，意見反饋平臺，游客互動區等功能，讓來到世紀公園的游客感受到智慧化服務場景的便利。
關鍵詞：智慧交管 智慧高速 智慧公交 智慧城市 大數據
